Dr Conrado Rezende Ribeiro - Plano

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Política de Cancelamento

POLÍTICA DE CANCELAMENTO: 1 - O USUÁRIO poderá cancelar/reagendar a consulta agendada com um MÉDICO CADASTRADO sem qualquer ônus desde que esta seja comunicada em, no máximo, 1 (uma) hora antes do horário agendado. 1.1 - Caso o USUÁRIO comunique o cancelamento/agendamento da consulta faltando menos de 1 (uma) hora para o horário agendado, o USUÁRIO deverá pagar uma de taxa de 20% (vinte por cento) do valor estabelecido para a consulta. 1.2 - Caso o USUÁRIO não compareça a consulta no horário agendado, será cobrada uma taxa de 70% (cinquenta por cento) do valor estabelecido para a consulta. 1.3 - Em qualquer dos casos acima, o valor pago pelo USUÁRIO será reembolsado na proporção definida em cada um desses casos (aviso prévio maior que 1 hora: 100% do valor da consulta; aviso prévio menos de 1 hora: 80% do valor da consulta; não comparecimento sem aviso prévio: 30% do valor da consulta) 2 - O PROFISSIONAL DA SAÚDE CADASTRADO poderá cancelar a consulta a qualquer momento, sem qualquer ônus. Porém, quaisquer valores recebidos oriundos do pagamento prévio da consulta pelo USUÁRIO deverão ser devolvidos em sua íntegra, para que sejam reembolsados ao USUÁRIO em até 3 dias úteis.